O feriado de Nossa Senhora Aparecida, em 12 de outubro, vai alterar o funcionamento das agências bancárias em todo o país. Na data, não haverá atendimento presencial nas unidades, mas os clientes poderão continuar utilizando os principais canais digitais e eletrônicos das instituições financeiras.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o atendimento presencial será retomado na terça-feira (13) nas cidades onde não houver outro feriado estadual ou municipal.
Pix funciona normalmente
Quem precisar realizar transferências ou pagamentos durante o feriado poderá utilizar o Pix normalmente. O sistema funciona 24 horas por dia, inclusive em domingos e feriados.
Também permanecerão disponíveis os aplicativos dos bancos, internet banking, caixas eletrônicos, serviços de atendimento telefônico e correspondentes bancários, conforme os horários e condições de cada instituição.
Já algumas operações seguem um calendário diferente. TEDs, cheques, boletos e outros pagamentos que dependem de compensação bancária poderão ser realizados, mas o processamento ocorrerá somente no próximo dia útil.
Contas com vencimento no feriado
As contas de consumo que vencerem em 12 de outubro, como água, energia elétrica, telefone e determinados boletos, poderão ser pagas no primeiro dia útil seguinte sem cobrança de juros ou multa, conforme a orientação da Febraban.
A regra, porém, não se aplica a tributos e impostos. Nesse caso, a recomendação é antecipar o pagamento para evitar encargos decorrentes do atraso.
DDA continua disponível
Os clientes que utilizam o Débito Direto Autorizado (DDA) também poderão acessar e pagar boletos pelos canais eletrônicos das instituições financeiras durante o feriado.
A Febraban recomenda que os consumidores se organizem antecipadamente para operações que dependam da compensação bancária, especialmente quando houver necessidade de que o dinheiro seja efetivamente creditado antes do próximo dia útil.
Com isso, apesar do fechamento das agências, grande parte dos serviços bancários continuará acessível por meios digitais e eletrônicos durante o feriado de 12 de outubro.
