Quase 70 mil investidores do Master ainda não pediram resgate do FGC; veja como consultar

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Pagamentos do Fundo Garantidor de Crédito já chegaram a 689 mil credores do conglomerado Master. Ainda assim, milhares de pessoas não pediram o resgate. Saiba como checar se você tem direito e como solicitar.

Economia – Semanas após o início dos pagamentos do Fundo Garantidor de Créditos (FGC) a investidores do conglomerado do Banco Master, pelo menos 68 mil pessoas ainda não solicitaram o resgate dos valores garantidos.

O grupo reúne instituições como Banco Master, Master de Investimento e LetsBank. Segundo dados atualizados do próprio fundo, 692 mil pessoas já receberam a garantia, o que corresponde a 89% do total de credores.

Em valores, R$ 39,2 bilhões já foram pagos, o que corresponde a 96% do total previsto para esses clientes. Outros 15 mil pedidos de garantia ainda estão em análise.

Mesmo com a maior parte dos pagamentos já concluída, uma parcela dos clientes ainda não iniciou o processo para receber o dinheiro.

A seguir, veja respostas para as dúvidas sobre o tema.

Quem quiser verificar se tem valores a receber pode fazer a consulta pelo aplicativo oficial do FGC.

Após baixar o aplicativo, é preciso criar um cadastro com informações como CPF e documentos pessoais.

Quando o responsável pela liquidação da instituição financeira envia ao FGC a lista de clientes com valores a receber, o fundo cruza esses dados com as informações registradas no aplicativo.

Se for identificado algum valor garantido, a informação aparece diretamente na conta do usuário, que também pode iniciar por ali o pedido para receber o pagamento.

  • Baixe o aplicativo do FGC e complete o cadastro, informando nome completo, CPF e data de nascimento;
  • Solicite o pagamento de garantia. Essa etapa só ficará disponível após o envio, pelo liquidante, da lista completa de credores e valores devidos ao fundo.
  • Depois, basta informar uma conta bancária de sua titularidade para receber os recursos, realizar a validação biométrica e enviar eventuais documentos solicitados

Para pessoas jurídicas, o FGC informa que o representante legal da empresa deve solicitar a garantia por meio do Portal do Investidor. Após o preenchimento das informações, o fundo envia um e-mail com o passo a passo necessário.

Nos casos em que o pagamento precisar ser feito a inventariantes ou ao espólio, o FGC tratará diretamente com os beneficiários, não sendo possível fazer a solicitação pelo aplicativo.

Mesmo nos casos em que há direito à garantia, o pedido de pagamento precisa ser feito dentro de um período determinado.

Pelas regras do FGC, o investidor tem até cinco anos a partir do início dos pagamentos para solicitar o recebimento dos valores.

Se a solicitação não for feita dentro desse prazo, o direito ao resgate pode expirar.

O fato de milhares de investidores ainda não terem solicitado o pagamento pode estar ligado, em parte, à falta de informação sobre a existência desses valores.

Em alguns casos, a pessoa pode não acompanhar com frequência o aplicativo do banco ou não lembrar exatamente em qual instituição fez aplicações financeiras. Com isso, acaba não percebendo que tem dinheiro a receber.

Outra possibilidade é que o investidor ainda não tenha feito cadastro no aplicativo do FGC, que é o principal canal para consultar se há valores disponíveis e iniciar o pedido de pagamento.

Por esse motivo, o fundo orienta que clientes criem uma conta no aplicativo e ativem as notificações, que avisam quando há atualizações sobre eventuais valores a receber.

Também há situações em que o processo exige etapas adicionais. Quando o investidor já faleceu, por exemplo, o pagamento da garantia deve ser feito ao inventariante ou ao espólio. Nesses casos, o pedido não pode ser feito pelo aplicativo e precisa ser tratado diretamente com o FGC.

Fonte: G1

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